От заявки до поддержки
«Личный кабинет платформы „Твой Стартап“» — веб-программа для управления проектами агентства и совместной работы с заказчиками. Она объединяет проекты, этапы, обязательства, документы, платежи, коммуникацию и внутреннее производство.
Программа работает на русском языке. Клиент использует браузер; сервер обрабатывает данные, проверяет права и хранит историю изменений.
Клиентский портал
- Создание заявки через бриф с обязательными ответами и приватными вложениями.
- Просмотр проектов своей организации, этапов, сроков и следующих действий.
- Выполнение персональных обязательств; загрузка, скачивание и проверка назначенных версий документов.
- Просмотр счетов и статусов банковских переводов; управление подпиской владельцем компании.
- Приглашение сотрудников, назначение проектов, управление профилем компании и личными настройками.
Внутреннее производство
- Ролевой портфель проектов и назначение внутренней команды.
- Задачи с оценкой, проверкой, QA, блокерами, зависимостями и историей переходов.
- Вехи и дорожная карта: черновое планирование, контроль загрузки и отдельная публикация ревизий.
- Дизайнерский путь проекта с версионируемыми шаблонами и этапами.
- Отдельные внутренние проектные обсуждения при настроенной интеграции Matrix.
Продажи и администрирование
Контур продаж содержит команды, очередь лидов, потенциальные компании и контакты, сделки, воронку, календарь и следующие действия. Доступ определяется членством в команде и участием в объекте.
Администратор управляет пользователями, ролями, организациями, календарём работ, хранилищем и настройками подписок. Критические изменения сохраняют аудит.
Границы функций
Возможности банка, телефонии, email, push и Matrix зависят от настройки соответствующих сервисов. Платформа не заменяет их собственное программное обеспечение.
Подтверждение документа в программе фиксирует процесс проверки и не является электронной подписью. Комментарий не является формальным согласованием. Оплата выполняется банковским переводом по счёту.
Полный AI Design Workspace, юридическая электронная подпись и отдельное право согласования этапа сотрудником не входят в описанный реализованный состав.